湘南モノレールは、２０２０年7月１日（水）より、湘南モノレールホームページから遅延証明書の発行を開始いたします。
事故等により列車が遅れた場合，大船駅の窓口で遅延証明書を発行しておりますが，窓口の密集・密接を防止するほか、お待ちいただく時間の短縮、お客様の利便性の向上を図ることを目的とし、実施するものです。
掲載開始日：２０２０年７月１日（水）始発より
掲載基準 ：・当社線に5分程度以上の遅延時間が発生した場合に発行いたします。
・当遅延証明書の発行対象時間は、始発列車から24時頃までの運行時間といたします。
・当日を含む7日間分の情報を、始発から1０時、１０時から１７時、１７時から終電までの時間帯別に発行いたします。
＞＞ニュースリリースはこちら【湘南モノレールニュースリリース】2020701遅延証明書.pdf
